Condicions d’ús

QUINA DIFERÈNCIA HI HA ENTRE UN MEMBERSHIP I UN PACK DE CLASSES?

  • Els memberships consten d’un nombre de classes recurrents mensuals, que es renoven automàticament cada 30 dies. Els pagaments dels memberships són mensuals i automàtics cada 30 díes.
  • Un pack de classes és una compra única.

 

CONDICIONS DELS MEMBERSHIP I PACKS

  • Els memberships i packs de BEAT® Pilates Studio són personals, intransferibles i NO reemborsables ni intercanviables.
  • No hi ha matrícula.
  • Els Membership son abonaments mensuals es renoven automàticament cada 30 dies.
  • Per acollir-se a la tarifa Memerbship hi ha una permanencia mínima de 2 mesos.
  • Les classes pendents no es renoven ni s’acumulen.
  • Per cancel·lar la renovació automàtica, poseu-vos en contacte amb nosaltres amb almenys 3 dies d’antel·lació abans que et caduqui l’abonament actual, per finalitzar la subscripció l’últim dia del teu abonament.
  • Els preus especificats són mensuals, excepte els dels packs.
  • Si et dones de baixa, hi ha una tarifa de reinscripció de 50€.
  • Pots pausar el teu Membership durant un mes per 25€.
  • Els packs tenen una caducitat de 60 dies des de la data d’adquisició.

 

POLÍTICA DE CANCEL·LACIONS I MODIFICACIONS

  • Si no pots venir, cancel·la o modifica la teva sessió a través de la nostra web o app.
  • Pots cancel·lar o reprogramar una classe amb fins a 12 hores d’antelació (grups) i 24 hores d’antelació (duos i privades). Si cancel·les dins del termini, el crèdit es retornarà al teu compte.
  • Treu-te de la llista d’espera si no pots assistir. En inscriure’t en una llista d’espera, et compromets a assistir i s’aplicaran les penalitzacions per cancel·lació tardana i per no presentar-te.
  • Si cancel·les més tard dels terminis establerts, la sessió es perdrà i no tindràs dreta a reemborsament ni un ús futur de la sessió cancel·lada.

 

PENALITZACIÓ PER NO ASSISTÈNCIA

  • No assistència: si no cancel·les i no assisteixes a la classe.
  • Si no pots venir a una classe, és obligatori cancel·lar la teva reserva per poder oferir l’oportunitat a les persones en llista d’espera. A partir de la tercera vegada, la no cancel·lació i no assistència comportarà una penalització extra de 10€. Això és perquè tenim llista d’espera i si no es cancel·la ningú podrà aprofitar la sessió. Ajuda’ns a mantenir el centre eficient i accessible per a tothom.

 

PAGAMENTS

  • No s’activarà cap serveri fins que s’hagi rebut el pagament corresponent.
  • Els Membershio i packs es paguen prèviament a qualsevol reserva.
  • La falta de pagament pot suspendre els teus privilegis de membre.

 

POLÍTICA DE REEMBORSAMENT

  • Els Membership i paquets de BEAT® Pilates Studio no són reemborsables.